FAQ よくある質問

FAQsよくある質問

  • 営業時間は何時ですか？

    月曜日から金曜日は朝7：30〜夕方17：30、土曜日は朝7：30〜昼12：00まで営業しております。
    日曜・祝日は休業しております。

  • 商品の配達可能エリアはどこまでですか？

    自社便での配達は、本社のある京都を中心に主に京滋地区に対応しております。
    メーカーから直送の場合は全国に発送可能です。

  • 現場にも配達してもらえますか？

    現場の場所や搬入ルート、注意事項などを確認させて頂いた上で、弊社のトラック便にて配達いたします。
    ご希望の日時をご相談させていただきますので、お気軽にご相談ください。

  • 配達にはどのぐらいの時間がかかりますか？

    在庫商品は、京都市南区の倉庫より配達させていただきますので、納入場所に応じてご相談させていただきます。
    また、直送商品の場合は、メーカー発注締切時間等に合わせてご相談させていただきます。

  • 配達料金はかかりますか？

    配達する数量や場所等によって配達料金が掛かってきます。
    ご注文の際にご相談いたしますので、お気軽に連絡ください。

  • 施工業者ではなく個人なのですが、注文できますか？

    個人のお客様も現金やクレジットカードにて購入していただけます。
    ぜひお問い合わせ下さい。

  • メーカーのカタログを送ってもらえますか？

    弊社のお問い合わせフォームよりメールにてご依頼頂きましたらカタログ、MSDS、試験成績表などを送らせていただきます。
    また、弊社にもカタログや商品の見本帳などを多数置いておりますので、ご来店いただいた際にお渡しさせていただきます。

  • リフォームで壁や床などを改装・改修のですが、依頼できますか？

    地域の左官屋さんをご紹介させていただきます。
    レンガ・ブロック積み、塗床工事、外溝工事などにもご対応いたします。